Infos pratiques | Destination Anjou Vignoble et Villages

LES HORAIRES

L’Office de Tourisme Anjou Vignoble et Villages est ouvert toute l’année.

Dans le cadre de la situation sanitaire, l’Office de Tourisme a mis en place un protocole afin de vous accueillir dans les meilleures conditions :

Gel hydroalcoolique à disposition
Port du masque obligatoire (masques Anjou Vignoble et Villages en vente en boutique)
Jauge pour limiter le nombre de personnes en même temps
Marquage au sol et sens de circulation
Vitres de protection avec le personnel d’accueil
Manipulation de brochures et de produits limitée
Paiement sans contact possible jusqu’à 50€

Office de Tourisme Anjou Vignoble et Villages

Place de l’Hôtel de Ville – 49290 CHALONNES-SUR-LOIRE

Tel : +33 (0)2 41 78 26 21

Nos horaires

Juillet-août : tous les jours : 10h à 18h en continu
Septembre à juin : du mardi au samedi de 10h à 13h et 14h à 18h.

Accueil de Brissac

8, Place de la République – Brissac-Quincé – 49320 BRISSAC LOIRE AUBANCE

Tel : +33 (0)2 41 78 26 21

Nos horaires

Juillet-août : tous les jours : 10h à 13h et 14h à 18h, dimanche de 10h à 13h
Avril (à partir du 12 avril), mai, juin et septembre : du mardi au samedi : 10h à 13h et 14h à 18h
Octobre à mars : fermé.

NOS LABELS ET ENGAGEMENTS

Découvrez pourquoi, chez nous, l’engagement n’est pas un vain mot !

Nos engagements qualité

L’Office de Tourisme Anjou Vignoble et Villages est engagé dans une démarche qualité, matérialisée par les labels et engagements suivants.

La Loire à Vélo et Accueil Vélo

Les labels Loire à Vélo et Accueil Vélo garantissent un accueil et des services de qualité auprès des cyclistes le long des itinéraires cyclables.

Un parc de stationnement pour les vélos
Un point d’eau potable et des sanitaires mis à disposition des touristes à vélo
Des conseils adaptés aux cyclotouristes
Une documentation spécifique : mise à disposition des touristes à vélo les documents existants dédiés aux itinéraires cyclables (gratuits ou payants)
L’affichage du bulletin météorologique, etc.

Vignobles & Découvertes

Le label Vignobles et Découvertes qui garantit la qualité des produits et services des caves touristiques, restaurants mariant mets et vins, hébergements et sites patrimoniaux au cœur du vignoble.

Qualité Tourisme

L’Office de Tourisme est engagé dans la démarche de la marque Qualité Tourisme^TM. Découvrez le manuel mis en place en interne afin de répondre aux critères de qualité.

MANUEL QUALITE-compressé

Pour en savoir plus sur la Marque Qualité Tourisme : ICI

Classé

Dans le cadre de son classement en catégorie II, l’Office de Tourisme a acté des engagements en matière de qualité de l’accueil : cliquer ici pour connaître les engagements :

Tourisme & Handicap

Le label Tourisme et Handicap qui a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte des 4 types de déficiences et de développer une offre touristique adaptée. L’Office de Tourisme est en cours de démarche pour obtenir ce label.

En savoir plus : ICI

Passeport Vert

A partir de 2021, L’Office de Tourisme et la Communauté de Communes Loire Layon Aubance s’engagent pour un développement touristique durable grâce à la dynamique Passeport Vert.

Plus d’informations : ICI

Vous avis nous intéresse ! Prenez quelques minutes pour remplir un questionnaire en fonction des services que vous avez utilisés à l’Office de Tourisme, merci d’avance !

Vous êtes venus dans nos accueils à Chalonnes sur Loire ou Brissac Loire Aubance :

Questionnaire Customer satisfaction survey

Vous avez demandé des brochures pour des informations par mail, courrier, chat en ligne :

Questionnaire

Vous avez acheté un séjour auprès de notre service commercialisation :

Questionnaire

N’oubliez pas de donner votre avis sur TripAdvisor !

TripAdvisor Office de Tourisme à Chalonnes TripAdvisor Office de Tourisme à Brissac

Vous avez aimé votre expérience avec l’Office de Tourisme, n’oubliez pas de le partager sur les réseaux sociaux !